Foire aux questions
Est-ce que je peux emprunter des livres si j'ai oublié ma carte de lecteur ?
Non, cela n'est pas possible. Cependant, pour éviter ce désagrément, vous pouvez dématérialiser la carte de lecteur sur un smartphone ou une tablette à l'aide d'une application comme StoCard.
Si je suis en retard pour rendre mes documents, quelles sont les solutions ?
En cas de retard, il est important de prévenir la médiathèque au plus vite. Vous avez aussi la possibilité de prolonger vos emprunts en ligne depuis chez vous s'ils ne font pas l'objet d'une réservation.
Si je perds ou détériore un document, que se passe-t-il ?
Le document doit être racheté à l'identique ou remboursé. Adressez-vous à l'accueil de la médiathèque.
Comment recommander un titre pour la médiathèque ?
Vous avez la possibilité de suggérer un titre en remplissant un formulaire de suggestion disponible à l'accueil ou près des postes de consultation publique du catalogue. Toutefois, une suggestion ne veut pas forcément dire que le livre sera commandé.
Comment connaître les nouveautés de la médiathèque ?
Vous pouvez consulter les nouvelles acquisitions de la médiathèque sur le catalogue en ligne mais aussi sur la version papier et numérique du BNBA.
HORAIRES
Mardi | 14h - 18h |
Mercredi | 10h - 18h |
Vendredi | 14h - 18h |
Samedi | 10h - 18h |
Dimanche* (1er dimanche de chaque mois) |
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